Сотрудники — это вся ваша команда в Master Clients. От списка сотрудников зависят колонки календаря, мастера в онлайн-записи, расчёт зарплаты, отчёты и то, кто и с какими правами заходит в систему. Раздел открывается в меню Сотрудники → Все сотрудники.
Специалист или оператор#
| Специалист | Оператор | |
|---|---|---|
| Кто это | Мастер, врач, тренер — к нему записывают клиентов | Администратор, менеджер — работает в системе |
| Календарь | Своя колонка | Нет колонки |
| Услуги и график | Есть | Нет |
| Онлайн-запись | Клиенты выбирают его на сайте (можно скрыть) | — |
| Доступ в систему | По желанию: «Мастер», «Менеджер» или «Администратор» | «Менеджер» или «Администратор» |
| Тариф | Считаются все активные сотрудники — и специалисты, и операторы | |
Тип выбирается вверху окна сотрудника. Его можно поменять в любой момент: услуги и график специалиста сохранятся и вернутся, если снова сделать его специалистом.
Что есть у сотрудника#
- Имя, должность, телефон, фото — должность видна в списке и клиентам в онлайн-записи, фото загружается на странице сотрудника (значок камеры у аватара) и показывается в календаре.
- Услуги — что делает специалист. При записи система предлагает только подходящих мастеров. Если у услуги никто не отмечен, её делают все специалисты.
- График работы — «Каждую неделю одинаково» (например, Пн–Пт 10:00–20:00) или «По дням календаря» для сменного графика 2/2. Отпуск, больничный и замены отмечаются в Сотрудники → График работы.
- Цвет в календаре — цвет колонки и записей специалиста.
- Показывать в онлайн-записи — выключите, и клиенты не смогут сами записаться к этому специалисту на сайте. В календаре администратор записывает к нему как обычно.
- Филиалы — если у компании несколько филиалов: в календаре филиала видны только его сотрудники.
- Зарплата — схема настраивается в Сотрудники → Зарплата: оклад за месяц, день или час, процент с услуг (от цены или от оплаченного), особые ставки по отдельным услугам, премии и штрафы, выплаты.
Доступ в систему и права#
Блок Доступ в систему в окне сотрудника: email для входа, пароль и уровень прав.
| Уровень | Что видит и может | Кто назначает |
|---|---|---|
| Нет входа | В систему не заходит | — |
| Мастер | Своё расписание и свои записи. Что именно разрешено — в Настройки → Права доступа → Мастера | Владелец или администратор |
| Менеджер | Календарь, клиенты и касса. Свой набор разделов можно задать правилом в Настройки → Права доступа, PIN — для удаления записей | Владелец или администратор |
| Администратор | Всё управление компанией | Только владелец |
С тем же email и паролем сотрудник входит и в мобильное приложение Master Clients — права там такие же, как в веб-версии.
Владелец — это аккаунт, на который зарегистрирована компания. Его нельзя отключить или удалить со страницы сотрудников. Свой собственный доступ изменить и себя отключить тоже нельзя — так вы не закроете себе вход по ошибке.
Счётчики, поиск и фильтры#
Рядом с заголовком — Всего · Активных · Неактивных, а если есть и специалисты, и операторы — ещё их количество. Нажмите на число, и в списке останутся только эти сотрудники.
Строка поиска ищет по имени, телефону, email для входа и должности. Кнопка Фильтры открывает условия:
| Фильтр | Что показывает |
|---|---|
| Статус | Активные или неактивные |
| Тип | Специалисты или операторы |
| Доступ в систему | Нет входа, мастер, менеджер, администратор — можно несколько |
| Филиал | Кто работает в выбранных филиалах (если филиалов несколько) |
| Должность | Выбор из должностей, указанных у сотрудников |
| Делает услугу | Специалисты, которые выполняют услугу (включая услуги «для всех мастеров») |
| Онлайн-запись | Специалисты, которые показываются или скрыты в онлайн-записи |
| График работы | Задан или не задан: нет недельного графика или не отмечены рабочие дни впереди |
Выбранные условия видны чипсами под строкой поиска: крестик убирает одно условие, Сбросить — все сразу. Рядом написано, сколько сотрудников найдено. Условия сохраняются в адресе страницы — такую ссылку можно добавить в закладки.
Порядок сотрудников#
Потяните сотрудника за ручку слева от галочки — мышкой или пальцем на телефоне. Порядок сохраняется сразу и используется везде:
- колонки мастеров в календаре;
- список мастеров в онлайн-записи и на странице компании;
- списки выбора сотрудника в записи, продаже и отчётах.
Отключённые сотрудники всегда внизу и перетаскиваются только между собой. Пока включены поиск или фильтры, перетаскивание выключено: в списке видны не все, и порядок мог бы перепутаться. Новый сотрудник встаёт в конец списка.
Массовые действия#
Отметьте сотрудников галочками (галочка в шапке — все найденные). Внизу появится панель:
| Действие | Правила |
|---|---|
| Услуги | Добавить, заменить или убрать отмеченные услуги (со всеми вариантами). Только у специалистов. Услугу «для всех мастеров» добавление не меняет; если её убрать, она останется у остальных специалистов. Последнего мастера у услуги убрать нельзя — такие услуги будут перечислены в итоге. |
| Филиалы | Добавить, заменить или убрать филиалы. У сотрудника должен остаться хотя бы один филиал. Есть, только если филиалов несколько. |
| Включить | В пределах тарифа: если места закончились, остальные будут пропущены с подсказкой. |
| Отключить | Себя отключить нельзя, администратора — только владелец. Если у выбранных есть будущие записи, система сначала покажет их количество и ссылку на них. |
| Онлайн-запись | Показать или скрыть специалистов в онлайн-записи. Операторы пропускаются. |
После действия вверху списка появляется итог: «Изменено: 3, без изменений: 1, пропущено: 1» и причина для каждого пропущенного.
На странице раздела есть кнопка Пройти обзор страницы — короткая экскурсия по шагам. Кружок ? у заголовка коротко объясняет, для чего страница.