Групповые занятия — один слот в календаре на несколько клиентов сразу: йога, кроссфит, мастер-класс, групповой массаж. Один тренер (или зал), одно время, список участников. Для обычного салона с индивидуальными визитами этот режим не нужен — его можно не включать.
Групповой слот — это не «несколько услуг в одном визите» и не абонемент. У каждого участника своя запись внутри занятия: своя оплата, свой статус и свой абонемент, если он есть.
Как включить#
- Откройте Настройки → Календарь.
- Включите Несколько клиентов на одном слоте и сохраните.
- В окне новой записи появится вкладка Группа.
По желанию заранее заведите группы клиентов на странице Клиенты — составы вроде «Утренняя йога» или «Группа Артёма». Их удобно добавлять в занятие одним нажатием.
Создать занятие#
- В календаре нажмите + Запись или свободное время → вкладка Группа.
- Выберите услугу (цена и длительность подставятся), мастера и при необходимости зал / ресурс.
- Нажмите Выбрать участников: вкладка Клиенты — поиск по базе, вкладка Группы — готовый состав.
- Сохраните. В сетке появится блок занятия с числом участников.
Вместимость берётся из услуги / зала, если она задана: в карточке занятия видно «занято / всего» и сколько мест свободно. Когда мест нет, новых участников добавить нельзя.
Карточка занятия#
Нажмите на слот в календаре — справа откроется состав:
- список участников со статусом и оплатой;
- Добавить клиента — слайд слева: снова поиск или группа клиентов;
- списать абонементы у тех, у кого они есть;
- оплатить конкретного участника;
- открыть его обычную запись;
- убрать участника или удалить всё занятие;
- переключатель Доступно для онлайн-записи — чтобы клиенты сами записались на это занятие с сайта.
Онлайн-запись на занятия#
Сначала должен быть включён режим групповых слотов (шаг выше). Затем:
- В Настройки → Онлайн-запись включите Онлайн-запись на групповые занятия.
- В календаре создайте занятия на нужные дни и у каждого включите Доступно для онлайн-записи.
- На странице компании клиент увидит блок занятий, выберет слот с свободными местами и запишется сам.
Цена берётся из услуги занятия; если на эти даты действует акция по календарю, скидка применится автоматически.
Оплата и абонементы#
- Каждый участник оплачивается отдельно — из карточки занятия или из его записи.
- Если у клиента есть подходящий абонемент, в карточке занятия можно списать посещение без кассы.
- Удалить занятие целиком нельзя, пока у кого-то из участников есть оплата: сначала оформите возврат или уберите участников по одному.
Частые вопросы#
Вкладки «Группа» нет в окне записи#
Режим выключен в Настройки → Календарь → Несколько клиентов на одном слоте. Для обычного салона так и должно быть.
Не видно групп клиентов при добавлении#
Группы создаются на странице Клиенты. Если групп ещё нет, вкладка Группы покажет подсказку — сначала заведите состав там.
Клиент не видит занятие на сайте#
Проверьте три условия: включены групповые слоты, включена онлайн-запись на занятия, у конкретного слота стоит «Доступно для онлайн-записи» и есть свободные места.