Два отчёта для ежедневного контроля. Смены кассы — все смены с выручкой, расходами и пересчётом наличных: сошлась ли касса. Движение товаров — сколько товара было на начало периода, сколько пришло, продано, ушло на услуги и списано и сколько осталось. Оба открываются в меню Отчёты, во второй части списка.
Смены кассы#
Отчёты → Смены кассы или кнопка История смен в панели кассы. Показываются смены текущего филиала, новые сверху, по 30 на странице. Выбора периода нет — листайте страницы внизу. Как открыть и закрыть смену в течение дня — в статье Касса смен: открытие, операции и закрытие.
Колонки#
| Колонка | Что показывает |
|---|---|
| № | Номер смены. |
| Открыта | Дата, время и кто открыл. |
| Закрыта | Дата, время и кто закрыл. У текущей смены — зелёная метка «Открыта». |
| Выручка | Деньги за смену: оплаты визитов и продажи наличными, картой и переводом за вычетом возвратов, плюс продажи абонементов, подарочных карт и пополнения бонусных карт. |
| Расходы | Расходы из кассы за смену — всеми способами. |
| Наличные | Сколько наличных насчитали при закрытии и сколько оставили в кассе на следующую смену. |
| Расхождение | Пересчитали минус «должно быть». ✓ — касса сошлась, «+» — излишек, «−» — недостача (красным). |
Как считается расхождение#
При закрытии смены система знает, сколько наличных должно быть:
Кассир пересчитывает деньги и вводит, сколько есть. Разница — расхождение.
Пример: резерв утром 5 000 ₽, наличными оплатили визиты на 23 000 ₽, из кассы купили воду за 1 000 ₽ и вернули клиенту 500 ₽. Должно быть 5 000 + 23 000 − 1 000 − 500 = 26 500 ₽. Пересчитали 26 300 ₽ — расхождение −200 ₽, недостача.
Недостачи попадают в расходы отчёта Прибыль и убытки строкой «Недостачи в кассе», а излишки и недостачи — в журнал «Платежи» и в ДДС.
Отчёт по смене#
Нажмите на строку смены — откроется её отчёт:
- Плитки: Резерв при открытии, Наличные в кассе — сколько должно быть, Выручка, Расходы и Чистый доход — выручка минус расходы.
- Строка под плитками: суммы по способам оплаты, продажи товаров, услуг без записи, абонементов, подарочных карт и пополнения карт, чаевые (в кассе, но не выручка), внесено, выдано, инкассация.
- Наличные: резерв, сколько должно быть при закрытии, сколько пересчитали, расхождение, сколько оставили и сколько забрали (инкассация).
- Расходы по категориям и список всех операций смены.
Метки в шапке отчёта:
- Закрыта автоматически — наличные не пересчитывали — смену закрыла система, потому что её забыли закрыть. Расхождение в такой смене не значит, что денег не хватает: их просто никто не считал.
- Смена изменена после закрытия — операции смены меняли уже после её закрытия, например удалили ошибочную оплату. Видно, когда это было, итоги пересчитаны по действующим операциям, а удалённые оплаты и возвраты показаны как сторно.
У закрытой смены вверху есть кнопка Печать — печатная форма (чековая лента или A4), PDF и отправка. В открытой смене сотрудник с правом «Отменять операции в кассе» может сторнировать ошибочную операцию: она останется в списке, но не будет учитываться в итогах.
Привычка на каждый вечер: закрыть смену с пересчётом и посмотреть колонку «Расхождение». Маленькую недостачу проще всего найти в тот же день — по списку операций смены.
Движение товаров#
Отчёты → Движение товаров. Период — два поля дат вверху справа и кнопка со стрелкой, по умолчанию — с 1-го числа месяца по сегодня. Если филиалов несколько, отчёт показывает склад текущего филиала.
Колонки#
| Колонка | Что показывает |
|---|---|
| Товар | Название и единица измерения. |
| На начало | Остаток на начало первого дня периода. |
| Приход | Закупки и оприходования. |
| Продано | Продажи клиентам минус возвраты от покупателей. Если вернули больше, чем продали, — со знаком «+». |
| На услуги | Расход материалов на услуги. |
| Списано / возврат | Списания и возвраты поставщику. |
| Инвентаризация | Излишки «+» и недостачи «−» по инвентаризации. Если филиалов несколько, колонка называется «Инвентаризация / перемещение» и включает перемещения между филиалами. |
| На конец | Остаток на конец последнего дня периода. |
В отчёте только товары, по которым было движение или есть остаток. Отрицательные остатки — красным. Нажмите на название товара — откроется история всех его движений.
Как проверить строку#
На начало + приход − продано − на услуги − списано ± инвентаризация = на конец.
Пример: масло для массажа, мл. На начало — 2 000, приход — 5 000, продано — 0, на услуги — 3 600, списано — 200 (разлилось), инвентаризация — −100. На конец: 2 000 + 5 000 − 3 600 − 200 − 100 = 3 100 мл.
Материалы на услуги#
Блок под таблицей: себестоимость всех материалов, списанных на услуги за период, и разбивка по услугам — сколько визитов, на какую сумму и примерно сколько материалов уходит на один визит. Помогает понять реальную прибыль с услуги: если стрижка стоит 2 500 ₽, а материалов на неё уходит ≈ 400 ₽, на мастера и прочие расходы остаётся 2 100 ₽.
Если блок пишет «Расхода на услуги не было», задайте нормы расхода в карточках услуг — см. Расход материалов на услуги.
Если цифра странная#
Остаток на конец отрицательный. Материалы на услуги списываются всегда, даже если на складе пусто. Значит, приход не оформили — проведите закупку или оприходование. Подробнее — Оприходование и списание.
Большая недостача в колонке «Инвентаризация». Сравните «На услуги» с реальным расходом: возможно, нормы в карточках услуг меньше, чем мастера тратят на самом деле. Подробнее — Инвентаризация.
Товара нет в отчёте. За период по нему не было движений и на складе его нет — либо он относится к другому филиалу.
Кто видит#
- Смены кассы и отчёт по смене — с правом Касса и продажи. У менеджера оно есть по умолчанию.
- Движение товаров — с правом Склад.