Команду не обязательно вводить по одному. На странице Сотрудники откройте меню Excel: сотрудников можно загрузить из таблицы Excel или CSV либо распознать по фото и PDF списка. В обоих случаях сначала показывается проверка — кто добавится, кто обновится и где ошибки, — и только после подтверждения данные сохраняются.
Экспорт в Excel и шаблон#
- Excel → Экспорт в Excel выгружает всех сотрудников. Если включены поиск или фильтры — только найденных.
- Чтобы выгрузить конкретных людей, отметьте их галочками и выберите Ещё → Выгрузить в Excel на панели внизу.
- В файле: имя, телефон, email, должность, тип (специалист или оператор), уровень доступа, филиалы, услуги через «;», онлайн-запись, активен, цвет, кратко график и схема зарплаты (зарплата — только если у вас есть доступ к ней). Паролей в выгрузке нет.
- Excel → Скачать шаблон — пустая таблица с двумя примерами строк.
Импорт из Excel или CSV#
- Подготовьте файл .xlsx или .csv: подойдёт выгрузка из другой программы, ваш собственный список или наш шаблон. Обязательна только колонка с именем. До 1000 сотрудников и 5 МБ за раз.
- Откройте Excel → Импорт из Excel и выберите файл.
- Сопоставьте колонки. Для каждой колонки файла показаны заголовок и несколько примеров значений. Система сама угадывает, что в колонке (понимает названия на русском, английском и армянском). Поправьте выбор, если нужно; ненужные колонки оставьте «— не импортировать —». Если заголовки не в первой строке или их нет вообще — укажите это в поле Строка заголовков.
- Нажмите Проверить. Ваш выбор колонок запоминается — в следующий раз для такого же файла всё будет выбрано автоматически.
- В проверке отметьте, кого загрузить, и нажмите Создать N, обновить N, пропустить N.
Какие колонки можно загрузить#
| Колонка | Как заполнять |
|---|---|
| Имя | Обязательно. Если имя и фамилия в разных колонках — сопоставьте вторую с полем «Фамилия», они склеятся. |
| Телефон, Email | По ним система находит уже существующих сотрудников. Email сохраняется как адрес для уведомлений — доступ в систему импорт не выдаёт. |
| Должность | Любой текст: «Парикмахер», «Администратор». |
| Тип | «Специалист» или «Оператор». Пусто — новый сотрудник будет специалистом. |
| Филиалы, Услуги | Названия через «;». Ищутся по названию без учёта регистра. Услуга — по названию услуги (без варианта); мастер получает все её варианты. |
| Онлайн-запись, Активен | «Да» или «Нет» (подходят также 1/0, yes/no). |
| Цвет | Код вида #7c5cbf. Пусто — цвет подберётся сам. |
Колонки «Доступ», «График» и «Зарплата» из выгрузки при загрузке не используются — их настраивают в карточке сотрудника, в «График работы» и «Зарплата».
Импорт по фото или PDF#
Сфотографируйте список сотрудников, график смен, визитки или страницу «Команда» с сайта — система найдёт имена, телефоны, email, должности и услуги.
- Откройте Excel → Импорт из фото или PDF.
- Выберите файлы: фото JPG, PNG, WEBP или PDF, до 5 файлов за раз.
- Нажмите Распознать — обычно 10–40 секунд на файл.
- Откроется та же проверка, что и для Excel (шаг сопоставления колонок не нужен). Отметьте, кого загрузить, и подтвердите.
Лимит распознаваний общий с распознаванием прайсов в разделе «Услуги»: каждый файл — одно распознавание, сколько осталось — видно под кнопкой. Повторная загрузка того же файла лимит не тратит. Распознавание может ошибаться — всегда проверяйте имена и телефоны.
Как работает проверка#
- Поиск существующих: сначала по телефону, затем по email (для входа или для уведомлений), затем по имени, если такое имя у одного сотрудника. Если имя совпало, а телефон другой, — создаётся новый сотрудник.
- У найденных меняются только заполненные ячейки: пустая ячейка ничего не стирает. Филиалы заменяются на указанные в файле, а услуги добавляются к уже отмеченным.
- Для каждой найденной строки можно выбрать: обновить сотрудника или создать нового.
- Строки без имени и повторы в файле не загружаются. Неизвестные филиалы и услуги пропускаются с предупреждением — сначала добавьте их в соответствующих разделах.
- Новым специалистам можно сразу поставить график Пн–Сб 10:00–20:00 (галочка внизу проверки) — без графика к ним нельзя записать.
Ограничения#
- Тариф: активных сотрудников не может быть больше, чем в тарифе. Новые сверх лимита добавляются неактивными, отключённые не включаются — проверка заранее предупредит об этом.
- Владелец через импорт не меняется. Администраторов может обновлять только владелец.
- Себя отключить импортом нельзя.
- Импорт не создаёт входы в систему и не меняет права: email и пароль для входа задаются в карточке сотрудника.
- Всё сохраняется одной операцией: если что-то пошло не так, не сохранится ничего.
Частые вопросы#
После импорта появились дубли#
Сотрудник считается тем же, если совпал телефон или email. Если в файле нет ни телефона, ни email, а имена записаны по-разному («Анна» и «Анна Петрова»), создаётся новый. Лишних можно удалить или отключить в списке.
Не назначились услуги#
Названия услуг в файле должны совпадать с названиями в разделе «Услуги». Услуги, которые выполняют все мастера, назначать не нужно. Операторам услуги не назначаются.
Как перенести сотрудников из другой программы#
Выгрузите список из старой программы в Excel или CSV и загрузите как есть — колонки сопоставите на втором шаге.