Как ресурсы попадают в фискальный чек, чем отключение отличается от удаления и почему система иногда предлагает отключить вместо удаления.
Фискализация#
Блок Фискализация есть внизу окна типа и окна ресурса. У ресурса пустые поля означают «как у типа», у типа — значения по умолчанию.
- Название в чеке — строка чека для брони без услуги (например, аренда стола на 2 часа). Шаблон с подстановками
{ресурс},{тип},{время},{длительность},{дата}: «Аренда: {ресурс}, {время}» превратится в «Аренда: Стол 5, 18:00–20:00». Пусто — как в счёте: название ресурса и время. - Предмет расчёта — услуга, товар, работа или иной предмет. По умолчанию — услуга.
- НДС — только для компаний в России, по умолчанию как в настройках компании.
- Код ТН ВЭД (в Армении — код АТГ / ԱՏԳ ԱԱ) — код позиции для фискального чека. Пусто — код по умолчанию из настроек кассы.
Армения, ՀԴՄ: кассовый аппарат не пробьёт чек без кода. Укажите код у типа (он подойдёт всем его ресурсам) или код по умолчанию в Системные настройки → Печатные документы → Кассовый чек. Значки кодов в списках показываются, только когда подключён ՀԴՄ или АТОЛ.
Отключить или удалить тип#
| Отключить | Удалить | |
|---|---|---|
| Когда подходит | Тип временно или навсегда не нужен, но важна история | Тип создан по ошибке или в нём уже нет ресурсов |
| Условие | Нет — отключить можно всегда | В типе нет ресурсов, либо при удалении они переносятся в другой включённый тип |
| Где виден тип | В конце списка, серым, со значком «Неактивен» | Нигде |
| Календарь, онлайн-бронь, новые записи | Ресурсы типа скрыты | Ресурсы — в новом типе, работают по его правилам |
| Прошлые записи, чеки, отчёты | Сохраняются | Сохраняются |
| Вернуть | Одним нажатием — переключатель в карточке типа | Нельзя, только создать заново |
Почему тип с ресурсами нельзя просто удалить#
Ресурс без типа теряет правила по умолчанию: график, тариф, онлайн-бронь, фискализацию. Поэтому в окне удаления система показывает, сколько в типе ресурсов и сколько из них уже были в записях, и предлагает:
- перенести ресурсы в другой включённый тип — ресурсы, их записи и история сохраняются, правила «как у типа» начинают браться из нового типа;
- или отключить тип вместо удаления — если хочется убрать его из работы, ничего не перенося.
Если других включённых типов нет, сначала создайте новый тип или удалите ресурсы этого типа. Удалить можно и последний тип, если он пустой: работа без ресурсов — нормальный режим.
Что происходит при отключении типа#
- Тип уходит в конец списка, его нельзя перетащить выше включённых.
- Ресурсы типа пропадают из календаря, онлайн-брони, выбора ресурса при новой записи и из продажи. Новый ресурс в отключённый тип добавить нельзя.
- Уже созданные записи остаются. Если среди них есть будущие, система сообщит их количество — перенесите их в другой ресурс при необходимости.
- Отключение типа не выключает сами ресурсы, поэтому на подписку оно не влияет. Чтобы ресурс не учитывался в тарифе, отключите его в окне ресурса.
Отключить или удалить ресурс#
- Ресурс без записей удаляется полностью вместе с фото.
- Ресурс с записями не удаляется, а отключается: прошлые записи, чеки и отчёты продолжают показывать его название. В списке он остаётся с пометкой «Отключён», его можно включить обратно.
- Переключатель Используется в окне ресурса включает и отключает ресурс без удаления.
Частые вопросы#
Почему в меню «Ресурсы», а не «Кабинеты»?#
Раздел нужен разным бизнесам — от кабинетов до кортов и столов, поэтому меню называется одинаково для всех. Названия ваших типов видны внутри раздела, в календаре и в окне записи.
Я зарегистрировался, а ресурсов нет. Это ошибка?#
Нет. Новой компании ресурсы не создаются — они нужны не всем. Если запись занимает кабинет, стол или оборудование, создайте тип и ресурсы за пару минут.
Можно ли перенести ресурс в другой тип?#
Да: откройте ресурс и выберите другой тип в поле «Тип». Все записи останутся.