Акция по календарю — скидка на услугу на выбранные даты. В эти дни услуга сама продаётся дешевле: в календаре, в кассе, в онлайн-записи и на странице компании. Отдельный купон или промокод не нужны.
Это не то же самое, что скидка уровня в программе лояльности. Акция привязана к услуге и датам, лояльность — к клиенту. Обе могут встретиться в одном чеке: сначала срабатывает акция на услугу, затем скидка клиента — по правилам продажи.
Как создать акцию#
- Откройте Услуги и нажмите на услугу (или создайте новую и сохраните — без сохранённой услуги акцию добавить нельзя).
- В окне услуги раскройте блок Акция по календарю (по умолчанию свёрнут).
- Укажите период: С и По, тип скидки — проценты или сумма в валюте компании — и значение.
- Нажмите Добавить. Акция появится в списке под формой.
Дата окончания не может быть в прошлом: систему нельзя «задним числом» создать акцию на уже прошедшие дни. Если акция уже была и срок вышел, в списке она помечается Прошла — её можно удалить, но не «пересоздать» на старые даты.
Что видно в списке акций#
| Метка | Значение |
|---|---|
| Сейчас | Сегодня попадает в период — скидка действует |
| Запланировано | Период ещё не начался |
| Прошла | Дата «По» уже позади |
| Выкл. | Акция отключена (если такое состояние появится в интерфейсе) |
Удалить акцию — крестик в её строке. Если сегодня действует хотя бы одна акция, у заголовка блока появляется бейдж Сейчас, и блок раскрывается сам.
Где скидка показывается сама#
- Список услуг — колонка Акция: процент или сумма и подпись «Акция до …». У вариантов цена со скидкой рядом с зачёркнутой обычной.
- Календарь — в списке услуг при записи: бейдж «Акция», зачёркнутая цена и цена со скидкой. При выборе услуги подставляется цена уже со скидкой.
- Касса / окно продажи — в каталоге услуг та же цена; при добавлении в чек скидка акции встаёт в строку автоматически.
- Онлайн-запись и страница компании — клиент видит цену со скидкой и бейдж «Акция до …».
Как считается цена#
- Процент — от 1 до 100% от цены услуги в прайсе.
- Фиксированная сумма — сколько рублей (или другой валюты компании) вычитается; больше цены услуги списать нельзя.
- В записи хранится цена уже со скидкой, а рядом — сколько скинули. В отчётах и чеке это видно как обычная скидка по позиции.
- Если администратор вручную поставил другую цену в записи, система не перезаписывает её акцией.
Несколько акций на одну услугу#
Можно завести несколько периодов подряд (например, октябрь и ноябрь). На одну дату система берёт одну активную акцию — с наибольшим номером (последнюю сохранённую). Пересекающиеся периоды лучше не делать: оставьте один чёткий интервал.
Частые вопросы#
Почему не получается добавить акцию на 1–9 октября?#
Если сегодня уже позже 9 октября, период целиком в прошлом — такую акцию создать нельзя. Задайте даты, где день «По» не раньше сегодняшнего.
Скидка не видна в кассе#
Проверьте: услуга сохранена, акция в статусе «Сейчас», в каталоге продажи открыта вкладка услуг. Обновите страницу — каталог подтягивает акции на сегодня.
Акция и уровень лояльности клиента#
Акция снижает цену услуги. Скидка уровня клиента считается уже от этой (или от полной — по настройкам продажи). Подробнее — в статье Программа лояльности.